零售行業未來發展的新趨勢

2016/8/17 下午 05:07:57 次瀏覽 分類:行銷營運

1庫存的積壓 C2M模式》

 

商業模式的轉變,並不是生產什麼賣什麼來驅動市場,還是要知道顧客喜歡什麼來生產什麼來驅動市場,真正的C2M模式即將到來

2 客戶忠實度  《需要互體驗店》

 

顧客對品牌的忠實還不夠,品牌很多,只有同款差不多,價格上又有優惠,顧客就會選擇別家的產品,反過來說就是我們的行銷和與顧客的互動太少,需要增加客戶的體驗與粘性。

3 O2O的線上互聯網的衝擊  《互聯網+C2B

 

  從互聯網發展開始,傳統的企業就面臨著一個挑戰,不在受地域、時間的限制,去店鋪的人越來越少,店鋪不但承受著高額的租金。

4 客戶個性化的需求 O2O+C2M

 

全球經濟出現下滑,瞭解客戶的需求成為一種驅勢,這個時代下的顧客的購買行為也發生了變化,對應客戶的個性化,是傳統行業面臨著新的轉行和創新的挑戰。

 

從這幾個問題就能看出,時代的變遷,就是新的模式的出現,能適應現狀的企業能抓住市場的前沿資訊才能不被這個市場的快速淘汰,這也是目前服裝企業處於現階段升級轉行的重要方向。

 

同時由電商引發和改變的服裝零售正在向著市場細分化、經營差異化、發展專業化的方向演進已成為行業共識,促進行銷模式的不斷創新,精准行銷、整合行銷等新的模式不斷湧現。

 

目前無論從線上還是線下,品牌商都在追求和探索新的發展模式。

 

以下是2015年部分服裝企業轉型升級的探索升級

 

企業

轉型調整行為

企業

轉型調整行為

海瀾之家

建設智慧倉庫配送中心

大帝

實施服務型製造示範企業

紅領

入選信部智慧製造試點企業

引入復興瑞哲戰略投資

報喜鳥

推出“O2O+C2B”個性化定制服裝

投資樂裁網路、吉姆兄弟、小鬼網路

紅豆股份

從設計、產品物流到管道、管理打造“智慧紅豆”

探路者

探路者雲

露營滑雪及戶外多功能體驗中心

綠野戶外旅行O2O,戶外用品垂直電商

卡奴迪路

建設時尚買手電筒O2O項目

建設DIRKBIKKRPS品牌行銷網路

七匹狼

部分門店安裝試行3D試衣間

投資服裝及大時尚類和健康文化產業

茵曼

佈局線下零售

森馬

投資韓國跨境電商ISE

拉夏貝爾

建設零售網路及新零售資訊系統,投資男裝、淘品牌七格格

舒朗

引進丹麥PWT集團四大男裝品牌

開設020新購物模式體驗點

美特斯邦威

智慧製造產業鏈平臺

O2O全管道平臺

大資料平臺

APP“有範”

李寧

智能跑鞋

 

以上幾個品牌只是國內部分企業的一些升級探索,對於新的購物體驗和資料的整合的應用,相信很多企業都已在內部開始改造。

 

用科技和資料改變著產品和購物場景

 

 

最近國內品牌興起開體驗店,“體驗店”在國外服裝界已經不是一個新鮮的提法,體驗店的出現是與品牌的發展階段緊密相連的。按照品牌的發展層次來看,一個品牌的推廣階段可能會先從旗艦店開始,那麼在互聯網電商影響下的體驗店是什麼樣的,大家暢想一下?

 

  智慧、高科技的?

  休閒娛樂一體的?

  無人值守全自動的?

  可以對環境說話的?

  有尊貴服務的?

  等等

…………

………………….

是以上所說的這樣的門店嗎?

 

為了追求線下的體驗現在各大品牌商紛紛引用新的技術,傳統企業將以消費者為起點,再造企業內部流程。

  • 首先以客戶為中心,各品牌商為顧客提供更好的購物體驗。
  • 以全管道為中心,線上品牌拓展到線下,線下品牌拓展到線上,完成資料共用。

未來市場的趨勢,門店越來越多的變的變成與消費者的互動,展示品牌形象,提供產品體驗的場所。

  • 客戶無論從哪裡下單,都要求性價比高的產品、快捷的送達、統一的便捷的支付。
  • 講起以顧客為中心那麼C2M模式成為行業未來發展的新趨勢,客戶需求清晰化會帶來按製造的變革。
  • 打通全管道的發展資料共用,實現到店顧客不流失,增加會員,精准行銷,增加銷量,提高業績的場景。

 

相信每個品牌對設計的定位和體驗都是不一樣的,打造合適的品牌門店體驗,需要根據品牌的定位來決定。“體驗店”設計的核心價值並非在於單純的體量與規模,所謂體驗是一種生活概念,是代表品牌精神和品牌所擁有獨特的個性和品位,是對一種生活方式的嚮往和期待,傳達品牌張揚的生活態度。



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